Вопросы и ответы

Расскажите, какую задачу хотите решить. На демонстрации покажем, как эта задача решается в SODIS 360. Если подход ещё не выбран, прочитайте материал «Когда подходит SODIS 360».

Подробнее: Мастер выбора

Отдельного пилота мы не делаем — сразу внедряем SODIS 360. Настраиваем платформу под задачи вашей компании, подключаем команду и запускаем работу на ваших данных. После внедрения система остаётся у вас в работе.

Если результат вас не устроит, вернём 100 % уплаченных средств за лицензию и работы по внедрению — без штрафов и удержаний. У вас будет 90 календарных дней с момента предоставления ПО, чтобы принять решение.

Подробнее: Адаптация платформы

На демонстрации показываем возможности платформы и обсуждаем ваши задачи. При внедрении настраиваем рабочие процессы, подключаем участников и начинаем работу на данных вашей компании.

Подробнее: Адаптация платформы

Да. Начать можно как с одного проекта, так и с нескольких подразделений. Подход зависит от того, какие процессы и участники войдут в работу. Мастер выбора поможет определить подход.

Подробнее: Подобрать подход

Проверьте SODIS 360 на своих задачах — с настройкой мы поможем. Мы предлагаем полноценное внедрение с гарантией: если результат вас не устроит, вернём 100 % уплаченных средств за лицензию и работы по внедрению — без штрафов и удержаний.

У вас будет 90 календарных дней с момента предоставления ПО, чтобы принять решение.

Пункты 4.7–4.8 публичной оферты отдельно регулируют возврат лицензионного вознаграждения.

Подробнее: Возврат оплаты лицензии: публичная оферта, пп. 4.7–4.8

Да. Выбираем один процесс на объекте или в подразделении и договариваемся, какие нужны данные и по какому признаку считать запуск успешным. После первого запуска можно подключать соседние процессы и другие объекты.

Подробнее: Адаптация платформы

Определите задачу и ответственного со стороны команды. Нужны текущие данные по процессу и регламент, по которому вы работаете сейчас. Состав материалов для каждого блока приведён в типовом плане адаптации.

Подробнее: Адаптация платформы

Не для каждого процесса. Например, для согласования документов, поручений или заявок можно начать с соответствующих реестров и документов. Какие данные нужны, решаем под конкретную задачу.

Подробнее: Адаптация платформы

Настройку ведут наши специалисты. Число часов считаем по типовому плану адаптации и поправляем под размер компании. Администратор вашей компании также может выполнять настройки самостоятельно.

Подробнее: Адаптация платформы

Нужны ответственный за запуск, владелец выбранного процесса и сотрудники, которые будут работать в системе. С ними уточняем регламент и критерии приёмки. Состав участников фиксируем в плане адаптации.

Подробнее: Адаптация платформы

Нет. Обычно начинают с одного-двух процессов и расширяют охват, когда команда их освоит. Последовательность определяем по приоритетам компании.

Подробнее: Адаптация платформы

До начала работ договариваемся о критерии приёмки, например: документ проходит маршрут согласования, замечание закрывается с историей или план и факт видны в одном реестре. После запуска проверяем этот результат вместе с вашей командой.

Подробнее: Адаптация платформы

Типы объектов, поля, связи, роли и маршруты настраиваются администратором заказчика. Так и задумано: поменялся регламент — администратор сам правит настройку, без заявки разработчику.

Чтобы это работало, нужен человек со стороны заказчика, который отвечает за настройку. Если такого сотрудника нет, изменения придётся заказывать у нас.

Подробнее: Адаптация платформы · Конструктор процессов

Из лицензии по выбранному тарифу и необходимых работ по настройке. Для настройки заказчик дополнительно к лицензии приобретает тариф расширения по часам. Объём определяем по типовым планам адаптации с корректировкой под задачи и масштаб компании.

Подробнее: Стоимость и тарифы

В первой модели расчёт зависит от объёма данных, во второй — от количества пользователей. У каждой модели свои лимиты и условия превышения. Сравните их для предполагаемого объёма работы и состава команды в таблице тарифов.

Подробнее: Сравнить модели лицензирования

Смотрите на лимиты и на то, нужны ли вам API, мониторинг и свои серверы. Отталкивайтесь от первого процесса и планов на расширение.

Подробнее: Сравнить тарифы

Нет, все прикладные модули есть в любом тарифе. Лимиты и технические возможности — например, API, мониторинг и размещение в своей инфраструктуре — отличаются и указаны в тарифной таблице.

Подробнее: Состав тарифов

В таблице тарифов доступны оба периода оплаты. Переключите период, чтобы сравнить стоимость выбранного тарифа.

Подробнее: Посмотреть стоимость

В таблице указаны условия и стоимость превышения лимитов для каждой модели лицензирования. Если лимит превышается регулярно, посчитайте, что выгоднее: доплачивать или перейти на следующий тариф.

Подробнее: Лимиты и доплаты

Берём типовой план адаптации и уточняем его под ваши процессы, данные, участников и масштаб компании. По полученному объёму выбираем тариф расширения по часам.

Подробнее: Планы адаптации платформы

Нет, проектирование, стройка и эксплуатация входят в одну платформу. При выборе тарифа учитываются модель лицензирования, лимиты и необходимые технические возможности; состав доступен в таблице тарифов.

Подробнее: Состав тарифов

Лицензию оплачиваете по тарифу, настройку — отдельно, пакетом часов.

Доступные тарифы расширения представлены в разделе «Сопровождение и развитие».

Подробнее: Сопровождение и развитие · Стоимость лицензии

Да. Процессы выпуска и согласования охватывают разделы проектной документации (ПД) и комплекты рабочей документации (РД). Для начала можно выбрать одну стадию или обе и настроить маршрут под ваш регламент.

Подробнее: Проектирование

Нет. Договариваемся, что остаётся в учётной системе, а что ведётся в SODIS 360, и настраиваем обмен только там, где он нужен.

Подробнее: Интеграции

Да, у каждой роли свои права. Например, подрядчику можно открыть документы и объёмы работ, ограничив доступ к финансовой информации. Конкретные правила согласуем при настройке.

Подробнее: Роли и права

Обмен с 1С по контрагентам, договорам и платежам мы уже настраивали в проектах. Конкретный перечень объектов, направление обмена и частота согласуются при разборе процессов: они зависят от вашей конфигурации и от того, какая система считается ведущей по каждому справочнику.

Стыковка с конкретной конфигурацией 1С — отдельная работа, и её объём оценивается после разбора процессов и данных.

Подробнее: Адаптация платформы · Разбор: SODIS 360 и 1С

График производства работ загружается из MS Project с сохранением структуры задач и объёмов. Реестры (оборудование, помещения, договоры) переносятся загрузкой из таблиц.

Часть данных вводится вручную: обычно это то, чего в прежних таблицах не было, — например, объём по задаче в тех единицах, в которых его принимают. Это нормальная часть первого этапа.

Подробнее: Адаптация платформы

Не обязательно, но так удобнее: подрядчик сам вносит объёмы и документы в систему. Видимость настраивается на уровне типа объекта и отдельных полей, поэтому суммы можно закрыть, оставив объёмы и документацию.

Если подключать подрядчиков пока рано, данные вносит ваш инженер, а доступ подрядчикам откроете позже.

Подробнее: Строительство · Управление компанией: роли и права

Доступны облако и размещение в инфраструктуре заказчика. Подходящий вариант выбираем с учётом ваших требований к доступу и хранению данных. Размещение в своей инфраструктуре доступно с тарифа «Бизнес».

Подробнее: Адаптация платформы · Стоимость и тарифы

Агент может находить и обобщать сведения из связанных данных, анализировать отклонения и подготавливать действия в рабочем процессе. Конкретные сценарии и доступные данные определяются настройкой и правами пользователя. Результаты, требующие решения сотрудника, остаются на его проверке.

Подробнее: ИИ и автоматизация · Единая модель данных

Внешнего агента можно подключать через MCP при наличии совместимого клиента и настроенного доступа. Агент получает только разрешённые данные и действия. Состав инструментов и права согласуются для конкретной конфигурации.

Подробнее: MCP и доступ к данным

ИИ может помогать подготавливать конфигурацию объектов, атрибутов и маршрутов по описанию задачи. Такой сценарий зависит от доступной конфигурации и настройки агента. Подготовленные изменения проверяет и применяет уполномоченный администратор.

Подробнее: Конструктор процессов · Адаптация платформы

В конструкторе администратор настраивает типы объектов, атрибуты, связи, роли и маршруты. Формы и правила работы адаптируют под выбранный процесс. Состав настройки уточняют на этапе адаптации платформы.

Подробнее: Конструктор процессов · Адаптация платформы

Сначала проверяем, решается ли задача настройкой существующих функций. Если нужен особый обмен с другой системой или поведение за пределами доступной конфигурации, объём разработки и интеграции оценивают отдельно.

Подробнее: Адаптация платформы · Сопровождение и развитие

Повседневные изменения в доступных настройках может вносить администратор заказчика. При необходимости команда СОДИС Лаб помогает с развитием процессов, дополнительными настройками и отдельными работами.

Подробнее: Сопровождение и развитие · Конструктор процессов

Да, состав обмена определяют для конкретной задачи: какие данные остаются в учётной или инженерной системе, а какие ведутся в SODIS 360. Для каждой интеграции согласуют направление обмена, правила обновления и ответственных. Работы оцениваются отдельно.

Подробнее: Адаптация платформы · Единая модель данных

Нужны перечень систем, владельцы данных, пример объектов для обмена и требования к доступу. На этапе адаптации определяем, какая система ведущая для каждого вида данных, проверяем техническую возможность обмена и оцениваем работы.

Подробнее: Адаптация платформы

Технические возможности тарифов различаются. Доступность API и условия его использования следует проверить в актуальной таблице тарифов; конкретную интеграцию проектируют отдельно.

Подробнее: Стоимость и тарифы · Адаптация платформы

Свой продукт можно создать. Для него всё равно потребуется определить модель данных, права доступа, маршруты, интеграции и правила сопровождения. SODIS 360 даёт готовую платформенную основу и настраиваемые процессы, связывающие проектирование, стройку и эксплуатацию. Сравнивать варианты лучше на одной конкретной задаче, учитывая и запуск, и дальнейшее развитие.

Подробнее: Единая модель данных · Адаптация платформы

Если задача сильно отличается от процессов, которые можно настроить в платформе, собственная разработка может подойти лучше. При выборе сравните, кто будет поддерживать решение, обновлять интеграции и отвечать за данные и доступы. Для типовых задач сначала можно проверить настройку SODIS 360.

Подробнее: Конструктор процессов · Адаптация платформы

Да, можно оставить специализированные приложения и обмениваться с ними данными там, где это необходимо. Границы обмена, доступные интерфейсы и права согласуются при проектировании интеграции; доступность API зависит от тарифа.

Подробнее: Адаптация платформы · Стоимость и тарифы

Данные, связи и история процессов сохраняются в платформе. Подключение другого агента возможно при совместимости его клиента и после настройки доступа; права на действия задаются отдельно. Это позволяет менять ИИ-инструмент без пересоздания самой модели данных.

Подробнее: Единая модель данных · MCP и доступ к данным